6 Qualitésdu Manager Efficace!

Quelles sont-tes qualités de manager?

Tu es un manager! Je suis un manager! Nous sommes tous managers!
Tu es, à minima, manager de ta vie, de celle de tes enfants, dans une certaine
mesure, de celle de ton conjoint, et, pour sûre, tu es manager des équipes dont
tu as reçu la responsabilité!
Être un manager est un privilège. Je l’ai toujours considéré de cette manière.
J’ai eu la chance d’avoir dans mes équipes:

  • des personnes “vulnérables” par leur manque de formation, de compétences;
  • des personnes très affirmées, compétentes;
  • des personnes au positionnement difficile à manager.

Dans tous les cas, c’était une expérience enrichissante. J’ai constaté, qu’à
chaque fois, j’ai eu un impact positif et parfois négatif.

Après plus de 10 ans d’expérience dans l’industrie bancaire, je te donne ici, 6
qualités importantes pour avoir un impact positif quelle que soit la
composition de ton équipe, quel que soit ton entourage.

Bonne lecture!

L’intégrité.

L’intégrité est ce que nous sommes vraiment. John C. Maxwell

L’intégrité est l’une de mes valeurs les plus chères. Elle me définit, y compris
lorsque personne ne me regarde.
L’intégrité :

  • C’est le gage de ta paix intérieure; stable et qui ne vacille pas.
  • C’est ton premier juge de paix.
  • C’est le premier filtre au travers duquel tu passes chaque décision dans ton équipe, ton entourage, ta famille.
  • C’est le “joker” lorsque nous devons prendre des orientations peu populaires!

L’intégrité est un véritable bouclier dans les moments critiques où ta compétence peut être mise à l’épreuve.
Ton intégrité établira ta crédibilité.

Sur une échelle de 1 à 10 (1 étant le plus bas et 10 le plus haut)

  1. Quelle est la note que tu attribues à ton intégrité?
  2. Que pourrais-tu mettre en place pour améliorer ton intégrité?
  3. Ecris ta réflexion, tes décisions et tiens tes engagements!

Son autodiscipline

Quelles sont les règles que tu t’imposes sans que personne ne te ledemande?
C’est ton autodiscipline: une des clés essentielles pour bâtir la confiance en soi,
l’estime de soi.

Avoir une autodiscipline te donne l’occasion:

  • d’être fier de toi plus souvent
  • de fixer toi-même tes objectifs ainsi prendre le contrôle de ta vie.
  • surtout pratiquer l’autodiscipline te prépare pour ta prochaine promotion!

Sur une échelle de 1 à 10 (1 étant le plus bas et 10 le plus haut)

  • quelle est la note que tu attribues à ton autodiscipline?
  • Cite 3 habitudes qui alimentent ton autodiscipline.
  • Écris ta réflexion et engages-toi à suivre ces habitudes sur les 3 prochains mois!

Son attitude positive

Pendant longtemps je me suis méfiée des personnes béni-oui-oui, toujours contentes. Avec l’âge,
j’ai commencé à me demander:

  • Qu’y a-t-il de mal à cela?
  • N’est-ce pas mieux de voir la vie du côté positif? La terre n’est-elle pas suffisamment remplie de drames?
  • Quelle est la nécessité d’y contribuer?”

J’ai eu un changement dans mon état d’esprit: cela a bouleversé ma vie personnelle, mon couple,
ma vie professionnelle et ma vie sociale.
Pensez-y de cette manière:

  • Voulez-vous passer du temps avec une personne cynique, négative, tout le temps sceptique, qui voit le complot à tous les coins de rue?
  • Quel impact la présence de cette personne a-t-elle sur votre niveau d’énergie? Pour ma part, cela m’épuise, je choisis donc, de plus en plus, volontairement les personnes avec lesquelles je passe mon temps. Quitte à être seule de temps en temps!
  1. Une attitude positive est un aimant pour des opportunités: on pensera à vous parce qu’on aime votre présence, ce que vous dégagez, votre esprit.
  2. Une attitude positive est contagieuse: voulez-vous une équipe, (un conjoint, des enfants) volontaire? Positive? Engagée? Soyez le modèle! Ce que les gens voient, les gens copient! Ceci est d’autant plus vrai lorsque vous êtes en position de responsabilité, alors à vous de jouer.

Sur une échelle de 1 à 10 (1 étant le plus bas et 10 le plus haut)

  • Quelle est la note que tu te donnes sur ton attitude positive?
  • Que pourrais-tu mettre en place pour améliorer ton attitude positive?
  • Ecris ta réflexion, tes décisions et tiens tes engagements!

Son aptitude à prioriser

J’ai un ami qui a souvent cette expression: “Priorité au priorités!”
Mais quelles priorités? Je pense que c’est le point de départ. Quelles sont tes priorités?
Le processus à suivre pour établir des priorités qui font sens, selon moi, est celui-ci:

  1. Identifier tes sphères de vie
  2. Organiser tes sphères par ordre d’importance
  3. Sur cet ordre poser tes priorités.

Selon les saisons de la vie, les priorités changent. Garde cela en tête et sois moteur et à l’aise quand il s’agit
de les revisiter.

Etablir des priorités n’a que des bénéfices selon moi:

  • Prioriser donne une lisibilité plus claire à ta vie
  • Prioriser aide à se prémunir face à des distractions
  • Prioriser contribue à des finances plus saines
  • Prioriser enlève le flou. La clarté est clé.
  • Prioriser te rend fiable.

Exercice:
Sur une échelle de 1 à 10 (1 étant le plus bas et 10 le plus haut)

  • Quelle est la note que tu donnes sur ton aptitude à prioriser?
  • Que pourrais-tu mettre en place pour améliorer ton aptitude à prioriser?
  • Documente ta réflexion et engage-toi à appliquer cela sur les 3 prochains mois!

Son aptitude à résoudre les problèmes

Personnellement, j’aime résoudre les problèmes. Pendant des années j’ai travaillé en tant que
consultante. Lorsque, j’arrivais dans une équipe, je me réjouissais à l’avance à l’idée d’aider ses
membres à résoudre les conflits parfois existants, souvent la clé pour finaliser les projets. Je suis
consciente que peu de personnes sont dans ce cas!

Me rejoins-tu dans l’idée que les problèmes font partie de la vie?

Je te suggère donc cette approche:

  1. Intègre et accepte qu’il y aura toujours des problèmes. Cela t’évitera d’être surpris lorsqu’ils arriveront. Tu seras dans une posture plus calme quand ils se déclareront.
  2. Intègre et accepte que des solutions existent à chaque problème. Je crois fermement qu’il n’y a rien de nouveau sur cette terre. Avec le bon état d’esprit, on trouve toujours des solutions. Cette posture te permettra de te focaliser sur l’essentiel en temps de crise, en temps de stress.
  3. Fais de l’intelligence collective ton atout! Le manager n’a pas à tout savoir! Tu n’as pas à tout savoir. Une bonne session de “brainstorming” avec tes équipes t’aidera:
    – à poser les options sur la table
    – à relâcher la pression
    – à engager tes équipes , les rendre responsables du défi et donc acteurs de la solution
  4. Mets en place cette stratégie, de manière systématique, comme une façon de manager. Ainsi, tu deviendras un manager (une personne) prêt à tout épreuve. Ton efficacité sera “boostée”. Tout le monde voudra t’intégrer dans son équipe.

Ta TO-DO:

Sur une échelle de 1 à 10 (1 étant le plus bas et 10 le plus haut)

  1. Quelle est la note que tu attribues à ta capacité à résoudre les problèmes?
  2. Que pourrais-tu mettre en place pour améliorer ta capacité à résoudre les problèmes?
  3. Quelle est ta prochaine opportunité de tester cette stratégie?
  4. Ecris ta réflexion, tes décisions et tiens tes engagements!

Sa vision

J’ai été au contact de ce mot “Vision” dès mes 14 ans. Quelle est ta vision? Je l’ai écrite tant de fois!
Plus de 20 ans plus tard, le dénominateur commun de ma vision reste: “impacter positivement les autres pour que ceux-ci impactent à leurs tours dans les sphères de leurs vies afin d’avoir les résultats qui comptent”.


Peux-tu démarrer une voiture si ton pare-brise est flou? C’est exactement ce dont il s’agit quand on parle de la vision. La vision est essentielle.


Pour trouver ta vision, essaie une de ces approches:

  1. Re-connecte-toi à ton enfance: quel était ton rêve enfant? Qu’as-tu dit à tes parents? Tes amis? Ton maître? Ta maîtresse?
  2. Que ferais-tu aujourd’hui si tu avais la conviction que tu ne peux pas échouer?
  3. Que ferais-tu aujourd’hui si l’argent n’était pas un frein?

Ta capacité à :

  1. Trouver ta vision,
  2. Clarifier ta vision,
  3. Agir au quotidien pour la réaliser;
  4. Garder ton enthousiasme sur le chemin

est un pilier pour aider ton conjoint, tes enfants, tes équipes à trouver, à leur tour, leur vision.
Une fois fait pour toi, il suffira sera simplement de le reproduire pour les autres.


Ton aptitude à avoir une vision en entreprise va:

  • réduire le turnover dans ton équipe,
  • augmenter l’engagement de tes équipes,
  • améliorer la cohésion d’équipe.

Veille à ces 2 choses:

  1. Rappelle régulièrement les objectifs, la vision à tes équipes,
  2. Donne-leur un aperçu du futur, des opportunités potentielles afin qu’ils rêvent avec toi, sous ton management
  3. Donne-leur la vue complète de ce à quoi leurs activités quotidiennes contribuent.

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